企業奮斗目標:打造人民滿意公交
企業發展理念:以公交優秀促公交優先
企業管理理念:精準運營、精細管理、精致服務
企業安全理念:精細分析、精深教育、精準預防
企業服務理念:真情在車廂,微笑伴您行
線網布局理念:車隨人開、線隨人建
綠色節能理念:節能就是環保、節能就是效益
微笑服務四步法:笑臉相迎、文明用語、主動幫扶、熱情送別
駕駛員工作規范:高高興興上班、認認真真開車、客客氣氣待人、平平安安回家
干部管理標準:素質好、方法對、業績優、群眾服
職工工作標準:乘客至上,服務創造財富;以人為本,和諧成就生活
駕駛員安全行車歌:
暫別親人來上班,第一要務是安全 養家糊口不容易,平平安安好賺錢
出了事故處處難,單位個人都麻煩 前后奔波好幾天,誤工賠錢不劃算
父母妻兒把心擔,多人為此受牽連 要想和諧保平安,準備工作做在前
檢查車輛仔細點,規定查的必須看 剎車輪胎和電器,儀表燈光能耗足
傳動裝置緊相連,螺帽松緊更關鍵 車內車外全看遍,件件記錄把字簽
出車隨身帶證件,駕駛崗位莫閑談 兩眼平視身坐端,思想集中心不亂
雙手輕扶方向盤,加油同時動開關 打足氣壓前后看,動作不快也不慢
機器聲柔無異常,轉向靈敏無阻攔 輕抬離合緩加油,低檔起步防猛竄
趟趟運行有時限,中速行車不搶點 行人車輛要離遠,路口注意信號變
車在自己道路間,輕易不將別道占 進站盡量要靠邊,緊貼站臺不停偏
出站首先走直線,切忌突然急轉彎 如今車多行路難,心平氣和路自寬
風雪雨霧高峰段,事故多發最危險 講求文明禮三先,友好同行心坦然
謹慎小心無大錯,乘客安危大過天 學會開車并不難,開好車卻不簡單
技術無盡常鉆研,違章違規咱不干 安全行車人人贊,多為公交作貢獻
駕駛員行車“十八不準”:
01、不準無駕駛證和記分卡駕駛車輛;
02、不準酒后駕車;
03、不準在營運線路上你追我趕、超速行駛;
04、不準邊開車邊接、打電話或使用與工作無關的視聽設備;
05、不準將車門開啟行駛;
06、不準車輛到站未停穩開門或車門未關好起步;
07、不準擅自將車交給他人駕駛;
08、不準行經人行橫道時,不按規定停車、減速避讓行人;
09、不準到站不按規定靠路邊停車或在道路上亂停亂放;
10、不準逆向行駛(壓或超越雙黃線);
11、不準下坡時熄火、空檔滑行;
12、不準不按規定超車、讓車、會車、調頭;
13、不準不按規定使用燈光;
14、不準引擎蓋坐人或帶熟人跟車玩耍;
15、不準在同車道行駛時,與前車不保持必要安全距離;
16、不準穿拖鞋、松糕鞋、高跟鞋(3cm以上)駕車;
17、不準駕駛車輛時吸煙、飲食、閑談;
18、不準不按規定車道行駛,爭道搶行。